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專業責任保險
我們依照 ICAEW 的規定投保了專業責任保險。每次索賠的最高保額為 150 萬英鎊(另加法律費用),並以此金額為上限。
法律申訴專員(Legal Ombudsman)
如果您希望就我們如何改進服務提出意見,或對所收到的服務感到不滿,請透過電子郵件聯絡您在 P&Co 的對接人,或點擊此處與我們聯繫。
若我們未能在規定時間內處理您的投訴,或者您對我們的答覆不滿意,您當然可以向 法律申訴專員 提出申訴。
法律申訴專員受理投訴的條件如下:
a) 您必須在以下時間內提出投訴:
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自事件/疏忽發生之日起六年內;或
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自您合理知悉有投訴理由之日起三年內 ;以及
b) 您必須在收到我們書面答覆後六個月內向法律申訴專員提交投訴。
法律申訴專員聯絡方式
電話:0300 555 0333
電郵:enquiries@legalombudsman.org.uk
地址:Legal Ombudsman, PO Box 6806, Wolverhampton WV1 9WJ
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如需了解 ICAEW 遺產認證賠償計劃的相關資訊,請參閱 ICAEW 官方網站。
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